COVID-19 [féminin

MISE À JOUR DE NOTRE COMMUNAUTÉ À PROPOS DU COVID-19

Nous sommes très heureux d'annoncer la réouverture de toutes nos boutiques sur la base des conseils et recommandations des gouvernements de chacune des provinces où nous opérons.

    Pour trouver une boutique ouverte près de chez vous, veuillez visiter notreLocalisateur de magasin Venez regardez des photos heureuses et inspirantes.

    Nous avons rendu notre politique de retour en magasin flexible pour tous les achats effectués avant la fermeture des magasins. Nous accepterons tous les articles non utilisés avec les étiquettes volantes d'origine et un reçu valide dans les 7 jours suivant la réouverture.

    Nous avons hâte de vous voir dans nos boutiques!

    Comme toujours, notre équipe de boutique en ligne s'engage à vous servir. Afin de rendre votre expérience d'achat aussi simple que possible, nous aimerions que vous sachiez ce qui suit:

    • Nous offrons actuellement la livraison standard gratuite sur toutes les commandes de 1999+
    • En raison des mesures de sécurité supplémentaires en place, il faut un peu plus de temps pour expédier les commandes et traiter les retours.
    • Nos options de livraison sont actuellement limitées à l'expédition standard.
    • Nous avons mis en place des mesures de santé et de sécurité supplémentaires pour vous protéger, vous et nos employés.

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    QFP

    RETOUR

    Pour retourner vos articles indésirables, veuillez visiter notre Centre des retours

    1. Entrez votre numéro de commande et votre adresse e-mail
    2. Suivez les instructions et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner
    3. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre étiquette de retour une fois la demande de retour approuvée.

    Politique de retour pour les commandes en ligne

    Il existe deux façons de retourner vos articles: en magasin ou par courrier.

    Vous êtes invités à retourner vos articles non portés, non lavés et non organisés avec les billets de prix toujours attachés dans les 7 jours suivant la réception de votre commande.der.

    Pour renvoyer vos articles indésirables par courrier, veuillez visiter notre Centre des retours

    1. Entrez votre numéro de commande et votre adresse e-mail
    2. Suivez les instructions et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner
    3. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre étiquette de retour une fois la demande de retour approuvée.

    Des frais de retour de 7,99 seront déduits de votre remboursement / crédit de carte-cadeau. Une fois que nous aurons reçu votre retour, nous émettrons votre remboursement selon le même mode de paiement que vous utilisez pour finaliser votre achat ou une note de crédit à votre adresse e-mail que vous pourrez utiliser en ligne. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

    Si vous souhaitez échanger vos articles en magasin, vous pouvez visiter l'un des nos boutiques.


    * Veuillez noter que tous les articles en solde et les articles achetés avec un code promotionnel ne peuvent être retournés que par la poste contre un cadeau en ligne ou échangés en magasin contre tout article du même prix ou plus cher.

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    ANNULATIONS DE COMMANDE ET AJUSTEMENTS DE PRIX

    Si vous souhaitez annuler votre commande, vous pouvez le faire dans les 24 heures suivant votre achat.
    Nous n'offrons pas d'ajustements de prix sur les achats précédents.

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    SÉCURITÉ

    Nos magasins, notre siège social et notre centre de distribution sont régulièrement nettoyés et désinfectés et tous les employés prennent des mesures de précaution en matière de santé, y compris un lavage fréquent des mains et un éloignement social.

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    Nous sommes ravis de vous revoir de belles dames dans la boutique!

    Cordialement,

    La famille Maska.