Retours

Politique de retour pour les commandes en ligne

Il y a deux façons de retourner vos articles: en magasin ou par courrier.

Vous êtes invités à retourner vos articles non portés, non lavés et non modifiés avec le (s) ticket (s) de prix encore attachés dans les 7 jours suivant la réception de votre commande.

Pour retourner vos articles indésirables par courrier, veuillez visiter notre Centre des retours

  1. Entrez votre numéro de commande et votre adresse e-mail
  2. Suivez les instructions et sélectionnez les éléments que vous souhaitez renvoyer
  3. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre étiquette de retour une fois la demande de retour approuvée.

Des frais de retour de 7.99 $ seront déduits de votre remboursement / crédit de carte-cadeau. Une fois que nous aurons reçu votre retour, nous émettrons votre remboursement selon le même mode de paiement que vous utilisez pour finaliser votre achat ou une note de crédit à votre adresse e-mail que vous pourrez utiliser en ligne. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Si vous souhaitez échanger vos articles en magasin, vous pouvez visiter l'un des nos boutiques.

* Veuillez noter que tous les articles soldés et articles achetés avec un code promotionnel ne peuvent être retournés que par la poste contre un avoir en ligne ou échangés en magasin contre tout article du même prix ou plus cher.